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人手が足りない業務をまるごと代行

月額5万円から使える

中小企業のための業務代行

支援範囲は毎月見直し
業務の手順書づくり
AI活用で業務を効率化

無料で相談してみる業務一覧を見る

BUSINESS 05 — SMB BPO

こんなお悩みありませんか

経理や採用に時間を取られ、ほかの仕事が進まない
担当者が一人で、休むと業務が止まる
採用するほどの量ではないが、手が足りない

中小企業の多くは、限られた人数で日々の業務を回しています。経理や採用、営業や集客は本業の合間に回すしかなく、後回しになりがちです。私たちも中小企業を経営する当事者として、同じ悩みを経験してきました。

中小企業BPO事業では、業績を伸ばすために必要な実務を、社内チームの一員として引き受けます。業務を代行するだけでなく、手順書を残して仕組みとして整え、そのうえで毎日の運用も担います。

こうした業務を、月額5万円から引き受けます。

FEATURES

3つの特徴

経営者の目線で、任せる業務を決めます
私たち自身が中小企業を経営し、人手不足を経験してきました。何を任せ、何を社内に残すかを一緒に決めます。
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仕組みをつくり、毎日の運用まで担います
業務の手順を手順書に落とし込み、仕組みとして整えたうえで、日々の運用を引き受けます。
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人とAIを使い分け、費用を抑えます
定型の作業はAIとクラウドツールに任せ、判断や調整は人が担います。この切り分けで工数を減らします。
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中小企業を経営する当事者だから、人手不足の悩みがわかる
私たち自身が中小企業を経営し、人手の足りなさを経験してきました。採用するほどではないのに今の人数では回らない、その状態の重さを知っています。だからこそ、どの業務を任せ、どれを社内に残すかを、経営者の目線で一緒に決めます。
- 窓口はB supplyの担当者が務め、実務は業務ごとにB supplyの担当チームを組みます
- 任せる業務は、売上や利益への影響が大きいものから順に決めます
- 任せる範囲は、毎月の数字を見て見直します
仕組みづくりの進め方
1. 業務の棚卸し今ある業務をすべて書き出す
2. 手順書づくり手順を文章に残す
3. 運用開始担当とツールを決めて回す
4. 見直し毎月の数字を見て直す
この4つを毎月くり返します
仕組みづくりから、毎日の運用まで
業務を代行するだけでなく、手順を整理し、手順書として残します。特定の社員に頼っていた業務も、文書にしておけば、その人の不在や退職で止まることがなくなります。そのうえで日々の運用まで担います。
- 棚卸し表と手順書は、お客様の手元に残ります
- 運用を始めたあとも、毎月の見直しに合わせて手順書を更新します
- 社内に戻す業務も、手順書があればそのまま引き継げます
仕事の分け方（一例）
AI
に任せる定型作業
- 請求書・領収書の読み取りと仕訳
- 会議の文字起こしと議事録の作成
- 営業リストの作成とメール文面の下書き
- アクセス解析のレポート作成
人
が担う仕事
- 判断と優先順位づけ
- お客様や取引先とのやりとり
- 例外対応と社内外の調整
- 毎月の数字にもとづく業務の見直し
人が担う仕事と、AIに任せる仕事。その見極めで費用を抑えます
定型の作業はAIやクラウドツールにまとめて工数を減らし、判断や調整、お客様とのやりとりは人が担当します。私たち自身が自社の経営で両方を使い分けてきたので、どこまでAIに任せられるかを見極められます。その分、これまで外部に頼んでいた仕事を、より低い費用で任せられます。
- 経理・採用・営業の定型作業は、業務ごとにAIの処理手順を組み、人は確認と例外対応に集中します
- AIで減った工数は、同じ月額の中で引き受ける業務を増やすことに充てます
- AIの処理手順も手順書に残し、社内に戻すときにそのまま引き継げます

PRICE

月額5万円から

ご依頼の業務の内容と量に合わせて、お見積もりします。

相談する業務一覧を見る

月額固定
時間単位の課金ではなく、月額固定が基本です。
業務の範囲で見積もり
引き受ける業務の内容と量をもとに、お見積もりします。
範囲は毎月見直し
毎月の数字を共有しながら、引き受ける範囲を見直します。

COMPARISON

一般的な業務代行サービスとB supplyの違い

必要な業務を、必要な分だけ依頼できます。

B supply

一般的な業務代行

正社員の採用

派遣社員

料金

月額5万円から

業務量に応じて変動

給与や社会保険などの固定費がかかる

稼働時間に応じた費用がかかる

サービス範囲・専門性

管理部門に加え、営業・マーケティング・サイト制作まで

管理部門の業務が中心のことが多い

本人の経験と得意分野による

契約で決めた業務に限られる

育成の必要性

不要

採用と育成が必要

業務の教育が必要なことがある

柔軟性・拡張性

仕組みづくりからAIの活用まで広げられる

対応できる領域が広い

育成すれば広げられる

指示された業務が中心

強み

対応できる

条件による

難しい

※ B supply以外は一般的な傾向を示しています。個々のサービスや契約により異なります。

TASKS

依頼できる業務一覧（一例）

ACCOUNTING経理: 仕訳・記帳
請求書・領収書の発行と送付
支払いの処理と振込データの作成
入金確認と消し込み
月次の試算表づくりと税理士への資料提出
資金繰り表の更新
LABOR労務: 給与計算の補助
勤怠の集計と残業時間の確認
経費精算
入社・退社の手続き補助
社会保険・雇用保険の手続き補助
社員名簿・労務書類の整理
ADMINISTRATION事務: データの入力と整理
取引先・商品・競合のリサーチ
相見積もりの取得と業者の手配
契約書・社内規程の管理
補助金・助成金の情報収集
会議の文字起こしと議事録の作成
RECRUITING採用: 求人票の作成と求人媒体への掲載
スカウトの送信
応募者への連絡と面接の日程調整
面接の同席と評価の整理
合否の連絡と内定者のフォロー
SALES営業: 営業リストの作成
見込み客への電話・メール営業とアポイントの獲得
オンライン商談の代行
提案資料・見積書の作成
既存顧客への定期連絡と失注案件の掘り起こし
CRMへの記録と案件の進捗管理
MARKETINGマーケティング: Googleビジネスプロフィールの整備と口コミへの返信
LINE公式アカウント・SNSの投稿企画と運用
Web広告の運用と予算配分の見直し
既存客向けのメールマガジン・キャンペーンの配信
チラシ・販促物の制作
展示会・イベントの準備と来場者のフォロー
アクセス解析と月次レポート
PUBLIC RELATIONS広報: プレスリリースの作成・配信
地域メディア・業界紙のリストづくりと掲載依頼
取材対応の準備と原稿確認
自社サイトのお知らせ・導入事例記事の作成
WEBサイト制作: Webサイトの制作と更新
採用ページ・LPの制作
バナー・商品写真の加工
EC商品ページの作成と価格・在庫の更新
予約・問い合わせフォームの整備